|
Shokz韶音OPENFIT舒适圈发布会之后,对Shokz韶音中国区CEO杨云和产品总监张浩峰有一个简短的专访。 ---------1.从之前的使用体验看,环境音对OPENFIT的听音体验影响比骨传导还要大,但它又没有做音量快速调节功能,你们对此是如何考虑的? 张:我们做OPENFIT的核心目标,是给用户提供开放双耳的体验。所以针对其使用场景,也是按相对比较安静的环境来设定的,比如办公、居家等。日常通勤,环境音的确是会更嘈杂一些,但也是开放式耳机主要的功能向,感知环境比单纯的抗噪更重要。当然,我们以后也可以做进环境感知的功能,这会是下一个研究的方向。 ---------2.在骨传导领域你们做得不错,为什么现在要做开放式耳机,在这个市场Shokz韶音并非先行者,你们有哪些优势? 张:我们的核心理念是技术创新和用户思维。技术创新方面,DirectPitch定向声场是LeakSlayer漏音屠龙技术的升级,也是采用声学上的相位抵消技术,这两项技术延续下来已经有10多年的时间了,单纯说定向声场则有5年多的积累。单是这个声学技术上,我们在全球有数百项专利;另外就是舒适科技,我们也已经有10多年的积累,可以用在不同的开放式耳机上,比如液态硅胶等技术。(这一点我是相信的,你要是接触过Shokz韶音的母公司就知道有多厉害了)用 户思维方面,我们在2011年的时候就提出了OpenEar的理念,这么长时间的积累可以让我们更好地理解用户,开发出合适的产品。这两者相结合,能让我们在进入新品类的时候 ,提供满足用户更多需求的极致化产品,这是有价值的创新点。我们还有技术创新的护城河,这方面一直都很强。 杨:从营销层面看,我们在骨传导领域已经足够深了,这是一个专精的用户群。我们品牌是需要扩张的,就像Lululemon一样,之前专业于瑜珈领域,现在面向休闲领域,甚至在出鞋子了。我们把用户做得够深,就知道用户想要什么,他们也可能帮我们影响更多人,之前的骨传导用户会成为我们的种子用户,他们也可以帮我们做传播,我们也希望有更多用户来接触开放式TWS蓝牙耳机。 ---------3.舒适也是骨传导的优势,很多不运动的用户也会日常使用,我们用舒适单独来推这款耳机,它如何吸引这类人群呢? 杨:在机场、写字楼,我已经可以看到很多骨传导的用户,他们追求的就是不入耳和佩戴舒适。所以,我们就是将这个需求单独拎出来,做成大家更喜欢的TWS形态,用来满足对这波用户更新换代的需求。同时,这也能强调Shokz韶音是专业做不入耳耳机的品牌。 ---------4.舒适圈还会有更多产品么?比如运用骨传导技术? 张:先补充回答一下前边的问题。OPENFIT的核心是做增量人群,需要扩张到多人群中去。也有很多人群不喜欢骨传导耳机的后挂,这个形态对他们来说并不舒适,TWS更适合,所以我们就把这两个需求结合起来,做成了开放式不入耳耳机。有更多产品是肯定的,这只是我们第一款产品,之后会有迭代。 ---------5.为什么不考虑做高清传输协议? 张:这款耳机的关注点是在舒适性、低延迟方面,在研发端我们测试过,在蓝牙5.2标准下达到半入耳式TWS的音质没有问题,在其他用户不太聚焦的功能上我们做了取舍。 杨:我们认为当前的产品体验是可以满足用户需求的,再说了,在参数堆砌这件事上,骨传导也从来没占过优,所以我觉得应该没有问题。 ---------6.Shokz韶音如何在科技自强的政策下,做技术创新? 张:我们的确是获了不少奖(balabala一大串,我记不下来),可以助力我们做更多的技术。从我们的理解看,是因为技术做好了才得到的荣誉,这也是我们能持续发展的根本原因。定向声场这个技术我们做了5年,今天才发布,类似这样的技术我们还有很多,这是我们的基因决定的。我们也有专项基础研究的部门,专注这些行业技术的研发,算是我们自己的贝尔实验室吧。 ---------7.之前发布会上说到的全场景全在哪里?除了用户增量之外,这款产品还有哪些目标? 杨:先回答后边这个问题。大家可以注意到,从2021年开始,开放式耳机变得越来越多,无论是骨传导还是别的技术,但是我们的市场份额并没有上升,反而有所下降,这是因为低端产品更多,市场在变大。而在销售额上,我们还是稳定增长,因为Shokz韶音的客单价很高。 从市场趋势看,我们认为开放式耳机会迎来很大的发展,OPENFIT这种TWS形态的产品,会实现1+1>2的效果。就像今天发布上提到的,高通的报告让我们很吃惊,因为用户将舒适性需求排在了第二位,这也是我们推出这款产品的动机。现在是个很好的机会,我们要顺势而为。至于全场景,你会发现在健身房用骨传导的人并不多,因为后挂的存在,很多器械项目都会受影响,但是OPENFIT并不会有这个问题。 |
